“ Usine du futur et organisation 4.0 ”, le quotidien de Marie Grall

Interview avec notre experte en conduite du changement, Marie Grall à la tête de SGM 4.0.

Olivier Equey

Manager en fiscalité de la recherche – France

28/03/2023

5 minutes de lecture


On fait simple, mais avec des moyens assez complexes” raconte Marie Grall, quand elle parle de son travail dans l’organisation industrielle, qui est tout sauf simple. Celle qu’on appelle Madame Innovation ou “muse des entrepreneurs”, musicienne à ses heures perdues, est sur tous les fronts. Elle allie un cerveau créatif et humain à une expérience d’ingénieure finance concrète et pragmatique type cerveau gauche, qui donne une vision à 360° à son entreprise SGM 4.0, une entreprise dans le conseil en innovation 4.0.

Qui est réellement Madame Innovation ? 

Après une formation d’ingénieur et un DEA pionnier en innovation 4.0 et usines du futur avec des polytechniciens et des centraliens à l’ENSGSI de Nancy, Marie a eu la volonté d’aller dans une structure à taille humaine. 

“ J’ai eu la chance d’accéder à des postes qui étaient occupés par des hommes, très orientés technique métier. Ils n’avaient pas une vision assez systémique pour réussir les gros challenges de restructuration et organisation 4.0 pour une excellence opérationnelle durable.”

Que se passe-t-il quand Marie arrive à la tête d’une entreprise ? 

Forte de ses expériences passées de dirigeante d’entreprises, Marie a toujours réussi à faire passer les indicateurs du rouge fluo au vert pétant, et cette dernière couleur lui ressemble beaucoup. “Avec ma vision à 360°, j’apporte des solutions aux problèmes dans tous les domaines et surtout les plus complexes :  je me retrouve seule avec le chef d’entreprise et j’adore ça, car c’est le signe concret d’une véritable valeur ajoutée unique”. 

L’exemple de l’entreprise R est une belle réussite : la société mère ne comptait plus que 50 personnes, et elle a réussi au bout de 3  ans à lui en faire gagner 300 de plus, avec un développement du CA de 32 %, et un retour à l’équilibre au bout de trois mois seulement.

lement 10 % des entreprises pratique l’industrie 4.0 et cette vision systémique à 360, c’est pourtant très pertinent pour assurer une pérennité et rentabilité pour les entreprises”, constate la travailleuse de l’ombre via l’observatoire économique qu’elle a créé en interne. 

Il faut avoir une certaine philosophie dans ce genre d’intervention musclée”. 

Quels sont les grands principes de votre métier ? 

“ Nous avons développé avec mes collègues une méthodologie en trois temps : d’abord, on fait un état des lieux offert pour établir une stratégie gagnante sur mesure pour le métier du client, ensuite on organise, puis on déploie.”  Ce sont ensuite les expertises rares de direction générale dans des contextes dynamiques à gros enjeux pour ce qui concerne Marie qui font le succès.

Marie mentionne également l’organisation 4.0, l’acronyme de son label HQDN et l’usine du futur. On vous explique !

L’organisation 4.0, kézako ? 

Le fait d’avoir une démarche 4.0 permet d’avoir des sites durables qui tiennent au moins dix ans et sont des exemples pour l’avenir industriel, étant du coup copiés et dupliqués. Le but n’est pas de garder un client pour les garder, mais de booster son activité. On ne peut pas éviter des contextes humains particuliers, alors on compose avec.””  

“HQDN”, concrètement ?

Ce sont les initiales de sa méthodologie et label démontrant l’importance de l’Humain, de la Qualité, du Durable et du Numérique. Des facteurs qui permettent in fine de fiabiliser tous les projets, depuis les investissements des actionnaires jusqu’aux développements.


  • Humain  :

Onest vraiment une équipe composée de 3/4 ingénieurs opérationnels. On respecte l’ADN de l’entreprise sans chercher à faire la révolution, mais en boostant les talents humains et résultats par l’innovation 4.0, le respect étant une valeur fondamentale reprise dans la charte de déontologie de SGM 4.0.

  • Qualité :

Au sens large, la qualité du produit et de la vie des salariés sont essentiels pour nous. On fait référence ici à la vraie qualité, qui satisfait pleinement les clients avec ou sans ISOs. 

  • Durable :

On met tout en œuvre pour optimiser les ressources globales et diminuer les coûts pour que les missions soient durables, et amènent tout le monde sur une démarche engageante sur le plan environnemental et social. Attention, on n’est pas des flics, d’où l’importance de la fédération, de la communication efficace et de la compréhension de la démarche par toutes les parties concernées.

  • Numérique

: Ce n'est pas parce qu’on colle du numérique à une entreprise qu’elle va mieux, ce qui se voit trop souvent.  D’abord, on regarde la stratégie, on organise en fonction de celle-ci, et enfin, on déploie et on numérise au mieux des besoins clairement identifiés.  On va écouter les freins des salariés et développer des solutions numériques astucieuses et les moins  onéreuses du coup .“

Et l’usine du futur dans tout ça ? 

En fait, l’usine du futur, c’est une entreprise qui fait l’objet d’un gros travail avant la construction, notamment en matière d'écoconception. Dans ce cadre, notre démarche consiste à aller voir toutes les personnes de l’entreprise pour leur demander leur point de vue. Sur ce point, on a le droit à de grosses subventions dues au caractère innovant, social et environnemental.

Quelques conseils pour les entrepreneurs d’aujourd’hui ?  

“Même si l’on est brillant, il ne faut pas croire qu’on peut tout faire tout seul, car tout seul, on n’est plus rien face à la complexité du monde actuel. 

Ensuite, il faut aussi prendre le temps de poser un “petit temps stratégique” avant de vous lancer. C’est comme au football, avant de tirer un but et de le réussir, on réfléchit. Arrêtons de foncer pour foncer.” Finalement, c’est l’idée de la loi de Pareto qui s’affirme ici, seuls 20 % de nos efforts résultent en quelque chose de productif et efficace. Prendre un tout petit peu de temps pour en gagner énormément et s’entourer d’experts et partenaires partageant ces valeurs est un excellent atout pour Marie. 

💡Bon à savoir

Toutes les entreprises sont éligibles aux services proposés par Marie GRALL 

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