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Les milieux hospitaliers, comme tous les milieux qui collectent des données, doivent être vigilants quant à la sécurité de leurs données. On fait le point.
Pourquoi attaquer, en tant que hacker, un hôpital ? En tout cas, on parvient aisément à trouver de bonnes raisons de vouloir mettre en péril la cybersécurité de ce dernier.
Enfin, l’hôpital va nécessairement payer une rançon, ce qui va nécessairement encore plus appauvrir un milieu qui déjà peine à respecter les malades.
État des lieux et conseils pratiques pour sécuriser les données, Myriad Consulting vous explique qui s’occupent de vos données.
Le leaks (aspiration) du dossier patient est une arme formidable des hackeurs.
Pourquoi ?
Parce que les données de santé ont une valeur précieuse, elles sont monétisables facilement sur le marché noir.
Par qui sont-elles achetées ?
La moitié des pharmacies françaises, à savoir plus de 10 000 officines, semblent avoir un contrat avec l’agence américaine IQVIA et revendent nos données de santé en échange de logiciels, d’ordinateurs, d’études de marché…
Sarah Spiekermann, directrice de l’Institut des systèmes d’information de Vienne, a indiqué dans le reportage “ nos données personnelles valent de l’or ” que certaines entreprises détiennent jusqu’à “30 000 points de données pour chaque individu qu’elles suivent “. Parmi ces données, l’âge, le sexe, le caractère, la religion, les opinions politiques, les habitudes de consommation ou le moral font partie des 30 000 marqueurs de classification des individus auxquels les sociétés commerciales ont accès.
💸 Un marché estimé aujourd’hui à 400 milliards d’euros en Europe.
Au niveau mondial, “le potentiel des données de e-santé est estimé par les Gafam à 7 100 milliards de dollars”, selon Eugène Favier-Baron.
Emmanuel Macron a indiqué en 2018 lors d’une conférence qu’il souhaitait lancer la désormais existante plateforme Health Data Hub et collecter les données de santé issues de dossiers de patients d’hôpitaux pour des fins de recherches scientifiques.
Les données de santé comprennent des informations déterminantes pour prendre la main sur le libre arbitre économique, voire même politique, du citoyen.
Comment ?
Simplement parce que notre état de santé indique notre point de fragilité, mais aussi et pourquoi pas, ce que l'on pourrait vous vendre. Vous pourriez par exemple être la cible d'un géant des Beautytechs ou des entreprises de la santé mentale.
Vous souhaitez faire un emprunt pour un achat immobilier. Vous pourriez ainsi vous faire rattraper par un cancer vieux de 10 ans, une mauvaise prise de sang, ou une pointe au cœur (en exagérant).
En tout cas, ces données protégeront mieux les organismes de santé, les employeurs, les assurances et toute la sphère biotech… en définissant un taux d’assurance d’un montant supérieur à la moyenne, en vous proposant un traitement plus adapté, en vous refusant un travail, s’ils découvrent une probabilité de cancer plus élevé ou de diabète, par exemple.
💡 Bon à savoir
✅ Par cette donnée de santé, l’assureur aura produit un arbitrage en toute indépendance et sur la base d’informations que la réglementation aurait sans doute limitée, au moins en Europe, grâce au Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD).
Bref, l’information de santé comprenant un diagnostic est précieuse et les géants de la data s’y engouffrent.
Au-delà de cet exemple, les grands “datavores” de la donnée de santé de type 23andMe, Optum, Eqva sont très en demande de ce type de data, car elle répond à un besoin stratégique pour la recherche en Biotech, mais aussi pour les États et le renseignement ainsi que les assureurs. Des acheteurs à gros budgets !
Le premier a besoin d’identifier l’évolution des pathologies et peut ainsi, sur la base de données précises en diagnostics biologiques, anticiper des maladies chroniques à venir.
Le laboratoire est ainsi certain de travailler sur le développement d’une molécule ad hoc que le marché attend.
💡Bon à savoir
Le revers de la médaille, c’est que les pathologies mineures risqueront de ne plus bénéficier des programmes de recherche pour les traiter, car jugées peu rentables.
🚀 Cette posture amène les laboratoires à ne pas prendre de risque financier sur les coûts de recherche, car il veut être certain de produire aujourd’hui le traitement de demain en ayant anticipé une demande à venir que personne n’avait encore identifiée jusque-là. L’information de santé comprenant un diagnostic est donc précieuse.
Tout est une question de budget. Et anticiper le financement de l’assurance maladie, le coût de la dépendance à l’égard de nos ainés, analyser l’immigration, sont autant d’informations à connaître pour définir les grands projets sociaux, mais aussi financiers de l’État, jusqu’à légiférer sur la police, la fiscalité et le budget de la nation.
Un autre intéressé, au demeurant très actif sur ce segment, c’est l’espionnage étatique. Savoir comment la population d’un pays ami ou ennemi se porte, permet d’influencer les stratégies commerciales, financières, technologiques en vue d’en prendre le contrôle ou de l’affaiblir. Si, pour un État, savoir ce qu’il se passe au sujet de la santé de sa population est une information essentielle, elle l’est forcément pour son voisin, allié ou non.
Et, à ce petit jeu, les Américains ont un coup d’avance sur le reste du monde. La Fondation Microsoft dont l’un des rôles est de projeter la santé de demain, exerce un lobbying considérable sur les États et les Big Pharma grâce aux données collectées et analysées.
Clairement, on s’attaque à des mastodontes du vol d’informations, mais il y a tout de même quelques réponses déjà apportées à ce problème.
Comme évoqué précédemment, la protection des données de santé est primordiale, tant pour respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) que pour garantir le respect de la vie privée des patients.
Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste, établissement de soin ou tout autre professionnel de santé, vous devez mettre en place des mesures de sécurisation des données de santé.
Si vous ne savez pas comment procéder pour protéger vos patients, voici quelques conseils facilement applicables qui, pratiqués au quotidien, vous permettront d’apporter un niveau de sécurité supérieur pour vos données.
Pensez toutefois à vous référer aux documentations fournies par la CNIL pour respecter au maximum les exigences en termes de protection de données de santé.
Vous avez un projet innovant dans la cybersécurité? Vous pourriez en tout cas bénéficier de Crédit Impôt Recherche, Crédit Impôt Innovation ou du statut Jeune Entreprise Innovante pour développer votre solution. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Voici nos 8 façons de sécuriser un peu plus vos données en milieux hospitaliers.
L’analyse d’impact permet de comprendre quel type de données peut représenter un impact pour les droits et libertés des patients.
Cela permet la transparence et le patient comprend pourquoi certaines informations lui sont demandées.
Pour une prise de rendez-vous ou de consultations, veillez à ce que les informations recueillies soient véritablement nécessaires.
Prudence est mère de sûreté, alors moins vous aurez de données à traiter, plus la sécurisation sera simple.
La CNIL recommande des durées de conservation et il faut ensuite supprimer les données qui n’ont plus d’intérêt afin de limiter au maximum le stockage de données. Si vous souhaitez garder les données à des fins statistiques, vous pouvez néanmoins les anonymiser.
Au cas où vous utilisez un hébergeur de données de santé certifié, vous devez vous assurer que le niveau de sécurisation des données qu’il vous garantit est adéquat. Après vérification, pensez à signer conjointement un contrat en relation avec la sécurisation des données.
💡Bon à savoir
N’hésitez pas à comparer les hébergeurs et à vérifier leurs sources de financement.
Si vous utilisez une messagerie électronique classique, assurez-vous que cette dernière soit sécurisée et adaptée à votre utilisation professionnelle. Dans ce cas, il est également nécessaire de chiffrer les pièces jointes afin de garantir la confidentialité des échanges.
La sécurisation des appareils digitaux par le biais de mots de passe ou autre chiffrement, garantit une mesure de protection de données supplémentaires.
Dans le cas de présence de logiciel de dossier patient sur votre téléphone, assurez-vous que l’accès est bien sécurisé. Il est également recommandé de ne pas stocker d’informations de santé relatives ou patients sur un téléphone portable ou une tablette.
Dans le cadre d’une recherche menée de façon conjointe avec des tiers, vous devez vérifier qu’ils mettent également en place des mesures de sécurisation des données de santé.
Comme vous pouvez le constater, le système comporte encore de nombreuses failles, et il est temps d’innover en la matière. Vous avez un projet innovant dans la cybersécurité? Vous pourriez en tout cas bénéficier de Crédit Impôt Recherche, Crédit Impôt Innovation ou du statut Jeune Entreprise Innovante pour développer votre solution. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
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